11月17日，第三方汽车投诉平台车质网官网显示，最近30天内，上汽通用别克君威遭到车主集体投诉，投诉量已超200条，投诉原因几乎均为“燃油泵控制模块”缺陷。
并且，投诉涉及的车型主要包括2020款~2023款别克君威，车主反映，不论是1.5T还是2.0T发动机，都有类似故障。
据投诉车主据介绍，开车时发现发动机故障灯常亮，去4S店检查后，对方称是油泵模块通病，需要自费更换。
但车主对此不能接受，他们觉得车辆缺陷故障，非车主人为损坏，不接受自费维修，要求厂商免费更换。
另有车主表示，经查询车架号，他的车辆燃油模块属于通用汽车投诉较多的易损坏批次零件，跟4S店沟通协商需更换，但4S店给的回复是，厂家这边通知只有出现故障的车才能更换。
车主认为，这个批次的燃油模块已导致很多车主在行驶中突然失去动力，产品存在设计缺陷，他的诉求是及时更换掉有问题的零件，防止出现突然失速的情况。
目前，上汽通用方面还没有对车主投诉做出具体回应。
