10月24日，连日来，海南多地连续遭遇强降雨天气，持续大量的降雨,造成许多车辆的损失。记者从省内多家保险公司了解到，相关理赔案件明显增多。面对暴雨造成的车辆损坏，所购买的车险能够给予赔付吗？车主应该如何处理降低自己的损失，如何进行理赔？
汽车被淹、被大树砸，保险公司赔吗？
关于汽车被淹是否能够获得赔偿的这个问题，购买了机动车损失保险（简称车损险），可以放下心来。
“保险条款注明了，车辆承保车损险，保险期间内，被保险人或被保险机动车驾驶人在使用被保险机动车过程中，因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。”平安财险海南分公司理赔工作人员告诉记者。
记者了解到，在自然灾害方面，赔偿范围里包括了冰雹，以及雷击、暴风、暴雨、洪水等多项常见的自然灾害现象。
保险公司工作人员介绍，不少老司机可能在汽车遭遇水淹时，第一反应还是理赔“涉水险”。事实上，现在已经没有涉水险的说法，都在车损险里面了。“也就是说，不管是传统汽车的发动机进水，还是新能源车的电池受损，都算在车损险里面。”
因为2020年的车险综合改革将原本要单独购买的发动机涉水损失；自燃、不明原因火灾损失；机动车全车盗抢损失；玻璃单独破碎损失；不计免赔；机动车损失保险无法找到第三方特约险等6个附加险种统一为车损险，车辆在购买车损险时就包含了这6种附加险种。只要在上述时点之后的新保用户和续保用户，其购买的车损险中已包含涉水险等附加险，不需要再单独投保，车辆涉水、泡水等情况，保险均可进行赔付。
那么，一般“车泡水”全损的标准是什么？只要“车泡水”没过仪表盘，就能全损吗？
平安财险海南分公司上述理赔工作人员解读道，被保险机动车发生水淹事故，导致全部损失，或一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额，可与保险人协商全损方案。至于水淹高度超过仪表台平面，是否符合全损，不同车辆情况不一致。
此外，记者咨询人保财险海南省分公司了解到，很多车主关心的这些情形，也可以赔付：比如汽车停在小区或者地下车库中被水淹造成损失，只要车辆参保了车损险，除免责情形外，保险公司都会进行赔付；大雨导致大树或灯杆倒塌，正好砸在停着的车辆，属于车损险范畴。
“二次点火”、车被冲走，理赔吗？
如果发现自己车辆被淹，车主如何将损失降到最低？
记者就此咨询了省内多家保险公司，业务人员解答时不约而同强调了一个注意事项：车辆涉水后，不要二次发动。“强风雨行驶期间，要关闭自动启停；如果车辆已经涉水熄火，就不要二次启动了。”人保财险海南省分公司工作人员表示。
值得关注的是，不少车主表示，听说如果车主在水中“二次点火”对发动机造成损伤，保险公司一般认为属于“损失扩大”的责任免除情形，不予理赔。
对此，平安财险海南分公司表示，目前保险条款对此类情况未注明为除外责任，故发动机损伤是可以赔付的。但是需要提醒的是，车辆在涉水行驶发动机熄火后，部分车辆发动机通过清洗换油即可，但熄火后进行“二次点火”是会增加发动机的损失程度，从而增加维修难度。
如果暴雨导致水势过大，车辆被冲走，会否影响理赔？
对此，多家保险公司给予的解答是，保险事故理赔，保险公司需要对出险车辆进行“验标”确认。若车辆所在地发生洪水灾害，导致车辆被冲走，需向当地派出所报案，后期依据派出所遗失证明及车管所车辆注销证明，保险公司可以进行理赔。
车辆被淹后，车主应如何操作？
如果发生车辆被淹的情况，车主应如何操作？
“建议停车熄火，开双闪提示危险并快速撤离。”上述平安财险海南分公司理赔工作人员表示，新能源车在遭遇水淹后，如电池进水可能会出现故障，存在漏电风险，应撤离车辆，确保人身安全。同时需要注意的是，车辆进水后，严谨给车辆通电或启动车辆，通电可能会造成车内电器短路，启动车辆可能会造成发动机进水爆缸扩大损失。
记者也咨询了另外几家财险公司的业务人员。根据提示，如果车辆被水淹，上了车损险应尽快申请理赔，可联系保险公司，工作人员要勘察现场。具体理赔数额以理赔员意见为准，要根据车的实际价值以及相关情况进行核算。
不过，面对暴雨等特殊情况，保险公司也会酌情处理。比如雨势过大，不一定必须当天申请，但是要尽快申请。
车辆泡水以后，如何申请赔偿？
车子进水一般分为两种情况：一是车辆停放在路边或是地下车库，由于积水太深导致车辆进水；二是在行驶时，开进积水路段，导致车内进水、熄火，无法前行。
记者了解到，车辆泡水以后，按照“报案——查勘——定损——赔款结案”的流程处理。
第一步是报案：拨打保险公司报案电话，或者登录保险公司APP或小程序线上报案。
第二步是事故救援：若车辆受困无法正常行驶，车主可向保险公司申请事故救援，保险公司将会对受困车辆进行施救，施救费用可直赔救援公司。
第三步是查勘：水淹受损轻微的案件一般可远程查勘处理；水淹受损严重的案件，根据理赔员的指引配合查勘处理。
第四步是定损：在理赔员的指引下，将车辆送至维修厂定损，保险公司将安排定损员到厂拍摄确认车辆水淹高度、去顶具体损失项目。最后赔款结案。
有车友想知道，车内财物在暴雨中丢失了，保险是否赔付？
人保财险工作人员表示，被保险车辆的车内财物不同于车辆本身受损，不能在车损险下得到赔偿，也不属于第三者责任险或其他车险附加险的保险责任。如车主为丢失的财物投保了财物险等其他保险产品的，可以向投保的保险公司咨询理赔事宜。
海口一些车友提出，近期持续降雨使得各理赔率明显上升，后续保险价格可能会上调吗。暴雨之后，没出险的车也可能迎来保费的上涨吗？对此，省内多家保险公司表示，“保费价格变化与出险次数正相关，出险次数增加，保费上涨。一般情况下没出险的车保费不会上涨，与暴雨没有关系。”
海南保险行业人士提醒：如遇强降雨天气，市民停车应远离低洼地带、大树旁边、墙边等危险地带，遇到积水路面，只要水位达到保险杠或轮胎的三分之二处，再涉水行驶就有一定的危险。此外，汽车涉水时除了要保持较低的车速外，应该低挡中高油门匀速通过，而不能快速驶过溅起水花。若积水较深，车主应先保障自身安全，不要滞留在车辆里面。
